智能驱动增长：人工智能客户关系管理（AI CRM）系统研究报告（2025 年）
这份研究报告由中国信息通信研究院和北京仁科互动网络技术有限公司联合发布，旨在系统分析客户关系管理系统如何向智能化转型。
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AI Agent Bible
本书全面解析了 2023 年以来 AI 智能体领域的发展趋势、核心玩家、技术栈、行业应用，并给出 2026 年六大关键预测，同时探讨了企业落地 AI 智能体的机遇、挑战与核心策略。